Elke werknemer zou dat stukje zelfleiderschap moeten kunnen nemen
Binnen bedrijven komt het voor dat bepaalde teams minder goed presteren. De oorzaak daarvan is vaak te vinden in de onderlinge verhoudingen en communicatie binnen afdelingen. Er kan sprake zijn van irritaties, onvrede of de collega’s kunnen niet allemaal goed met elkaar overweg. En wanneer, om wat voor reden dan ook, de neuzen niet dezelfde kant op staan, komt zo’n team gewoon minder goed uit de verf. Jammer, want het kan ook zo anders. En daarvoor wordt mijn expertise ook ingeroepen.
Gebrek aan zelfleiderschap
Een goed voorbeeld daarvan was een bedrijf dat enige tijd geleden mijn hulp inriep. Steeds op dezelfde afdeling werden afspraken met klanten regelmatig niet op tijd nagekomen. Daardoor stagneerde de workflow in de rest van het bedrijf. Het was niet echt één bepaald persoon aan wie het lag. Het liep gewoon op die hele afdeling niet lekker en de sfeer was er slecht. Er was duidelijk een groot gebrek aan zelfleiderschap. Aan mij de taak om dat te onderzoeken en te verbeteren.
DISC-test
Op de afdeling werkten negen mensen en bij elk teamlid heb ik een DISC- en drijfverentest afgenomen. ‘DISC’ staat voor Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Conformisme. Het is een praktisch model waarmee je inzicht krijgt in hoe iemand overkomt in de verbale én non-verbale communicatie met zijn of haar omgeving. Hiermee kon ik ieders gedrag en drijfveren goed in kaart brengen en naar aanleiding van die uitkomsten heb ik met ieder afzonderlijk een persoonlijke nabespreking gehouden.
Kleur bekennen
De DISC-test is uitermate geschikt om de samenwerking in een team te verbeteren. Aan de hand van de antwoorden, die overigens nooit goed of fout kunnen zijn, worden de deelnemers in een bepaald kleurenprofiel – rood, geel, groen of blauw – ingedeeld. Zo’n kleur zegt iets over iemands gedrag en drijfveren. Want waarom houdt de ene collega altijd rekening met het team terwijl de ander dat niet doet? En waarom vindt de één het zo moeilijk om een besluit te nemen terwijl een ander dat ogenschijnlijk snel en gemakkelijk af gaat? Het is dus eigenlijk letterlijk een test waarin kleur bekend wordt.
Er was duidelijk een groot gebrek aan zelfleiderschap
Elkaars drijfveren leren kennen
Daarna volgde een workshop waarbij iedereen aan elkaar kon ‘ruiken’. Ontdekken hoe de ander in elkaar stak. Eén van de teamleden had bijvoorbeeld echt een ‘allergie’ voor haar leidinggevende. Zodra hij binnenkwam, gingen haar nekharen bij wijze van spreken al overeind staan. Tijdens de workshop kwam ze erachter dat hij mantelzorger was voor zijn dementerende moeder. Zijn drijfveren, de steeds zwaardere en intensievere zorg voor zijn moeder, hadden invloed op zijn gedrag. Door die wetenschap kreeg de medewerkster ineens veel meer begrip voor het vaak botte gedrag van haar chef en kon ze daar beter mee omgaan. Op zijn beurt is de leidinggevende zijn frustratie en verdriet om zijn privésituatie minder gaan afreageren op zijn werk, maar geeft hij het eerlijk aan als het even niet zo lekker gaat.
Zelforganiserend en zelfsturend
De sfeer in het team was duidelijk heel anders toen ik mijn coaching afrondde in vergelijking met de eerste keer dat ik het kantoor binnenstapte. Veel beter, warmer en met begrip en empathie voor elkaar. Alle negen medewerkers vormen nu met elkaar een heel mooi zelf organiserend team doordat iedereen zelfleiderschap kon nemen. En dat kwam het bedrijf beslist ten goede. Daar ging het de directeur, die mij had ingeschakeld, uiteraard vooral om, maar ik word er zelf ook altijd blij van als ik zie dat medewerkers dat stukje zelfontwikkeling hebben doorgemaakt, hun verantwoordelijkheid nemen en weer plezier hebben in hun werk. Eigenlijk zou elke werknemer in elk bedrijf dat stukje zelfleiderschap moeten kunnen nemen.
Specialisten in jouw buurt
-
Heb je altijd al gedroomd van een eigen beautymerk? Dan is 2025 jouw moment. Met een groeiende vraag naar unieke, gepersonaliseerde producten en duurzame verpakkingen, biedt dit jaar meer kansen dan ooit om jouw ideeën tot leven te brengen. -
Het voorjaar is langzaam maar zeker aan het beginnen en dat betekent voor veel mensen dat het weer tijd is voor het lenteklaar maken van hun huis en tuin. -
Gokken in een online casino is tof en spannend, maar je moet altijd de controle houden. Verantwoord spelen betekent dat je kunt genieten zonder in de problemen te komen, zowel financieel als emotioneel. -
Ben jij iemand die al een maand van tevoren luidkeels meezingt met de kerstliedjes die uit de radio schallen en de kerstboom al heeft opgetogen voordat de goedheilig man het land heeft verlaten? Ben je elk jaar teleurgesteld over hoe de feestdagen zijn verlopen, omdat het niet aan je verwachtingen voldeed? Of zie je juist telkens weer op tegen de stress, sociale verplichtingen en geforceerde gezelligheid van de feestdagen? -
Veel liep dit jaar anders dan je had verwacht. Plannen zijn geannuleerd, aangepast of uitgesteld. Misschien ben je door alle onrust minder productief geweest en is er weinig terechtgekomen van je goede voornemens. Dat is allemaal oké. -
Als je denkt aan stoere gadgets, dan schieten motoren, gereedschap en high-tech snufjes door je hoofd. Maar laten we eerlijk zijn, zelfs de meest ruige kerels hebben een plek nodig om even op adem te komen. En nee, ik heb het niet over de sportschool. Ik heb het over de wc. Denk aan een toiletverhoging. -
Jij bent die powervrouw waar iedereen tegenop kijkt. Een succesvolle carrière, een paar leuke kinderen en een gezellige vriendengroep. Maar dat is de buitenkant. Bijna niemand weet hoe moeilijk jij het soms vindt om alle ballen in de lucht te houden. -
Valentijnsdag is het perfecte moment om je geliefde te verrassen met een cadeau dat écht vanuit het hart komt. Of je nu groot wilt uitpakken of het juist klein en persoonlijk houdt, het gaat erom dat het cadeau laat zien hoe goed je elkaar kent. Denk buiten de standaard chocolade en bloemen, en kies iets wat echt bij jouw partner past. -
Durf je niet zo goed op anderen af te stappen? Dan ontmoet je misschien liever online nieuw mensen dan in reallife. De mogelijkheden hiervoor zijn de laatste jaren alsmaar groter geworden. Zo kun je tegenwoordig bijvoorbeeld gebruik maken van verschillende apps en websites om nieuwe mensen te ontmoeten. -
De winterdip is voor veel mensen helaas een terugkerende traditie. Vaak zijn de maanden tot en met december nog wel te doen, we hebben dan nog een lekkere dosis vitamine D in ons lichaam én de gezelligheid van de feestdagen trekt veel mensen er nog wel doorheen. Maar wanneer het dan januari is, en de gezelligheid een beetje naar de achtergrond raakt dan komt de winterdip vaak 10 keer harder aan.