Wellnessstudio

Twee tweelingzussen, één missie

Het is alweer meer dan tien jaar geleden dat haarspecialist Nathalie de droom die zij als klein meisje had werkelijkheid maakte: het openen van haar eigen kapsalon. Tweelingzus Judith, die haar passies in het schoonheidsvak had liggen, was inmiddels ook toe aan een nieuwe uitdaging. De zussen besloten hun krachten te bundelen, en hebben samen Allure Hair & Beauty laten uitbloeien tot de allround wellnessstudio die het nu is. De dames hebben samen een duidelijke missie: ‘Wij willen dat mensen lekker in hun vel zitten: letterlijk en figuurlijk!’

Voor ál je vragen en problemen

Nathalie begint: ‘Wat wij voor onze klanten willen betekenen? Dat zij met een verbeterde huid en met mooie haren weer de deur uitlopen. Wanneer je iets hebt met je huid, of niet tevreden bent met je kapsel, doet dat vaak iets met je gevoel van zelfvertrouwen. Bij ons kun je terecht voor al je vragen en problemen op het gebied van haar en beauty. Als je last hebt van puistjes bijvoorbeeld, maak ook als je een zeer droge of allergiegevoelige huid hebt. Of wanneer je je stoort aan je rimpeltjes, of graag verzorgingsadvies of een behandeling wil voor je pluizige haar. Wij zorgen ervoor dat je weer lekker in je vel zit, zowel van binnen als van buiten!’

Tot in de puntjes

‘Mensen komen graag bij ons’, vervolgt Nathalie. ‘Ze komen voor een behandeling, maar ook echt voor ons, voor Judith en Nathalie. Hoe dat komt? Misschien is het feit wij tweeling zijn wel onze gunfactor. Ook vinden wij het belangrijk dat je bij ons krijgt waar je blij van wordt. Daarom gaan we vóórdat de behandeling van start gaat, uitgebreid met je in gesprek. Hierbij luisteren we goed naar je wensen en doelen, en denken we mee over de oplossingen. Dat doen onze collega’s natuurlijk ook. Daarnaast verzorgen we je echt tot in de puntjes. Zo krijg je, op het moment dat je je laat zakken in een heerlijke stoel, een lekker drankje. Je kunt niet alleen kiezen uit verschillende soorten koffie en thee, maar óók uit warme chocolademelk, cappuccino of Wiener Melange. En daarnaast krijg je natuurlijk iets lekkers: een reepje Tony Chocolonely!’

‘Wij bundelden onze krachten en zo is Hair & Beautystudio allure uitgebloeid tot een allround wellnessstudio’

Meedenken

Judith vult haar zus aan. ‘Maar het is meer dan alleen een goede service. Mensen ervaren bij ons ook de vrijheid om hun problemen of zorgen met ons te delen als zij daar behoefte aan hebben. Dat kan in alle rust en privacy. De ruimtes waar de schoonheidsbehandelingen plaatsvinden, zijn namelijk helemaal afgesloten.’ Nathalie knikt instemmend. ‘Wij denken ook graag met mensen mee. Wanneer vaste klanten moeite hebben om te komen gaan wij op zoek naar een oplossing. Zodat we de behandeling die zij wensen toch uit kunnen voeren. Door bijvoorbeeld een klant aan huis te behandelen, mits de behandeling dit toelaat. Zulke dingen worden erg gewaardeerd.’

Oog voor innovatie

Nathalie: ‘Wij vinden het belangrijk om ons te innoveren. Van oorsprong zijn we echt een vintage bedrijf: we werkten alleen met onze handen en dus niet met allerlei apparaten. Maar onlangs hebben we wel de Beauty Angel aan onze behandelingen toegevoegd. Dit apparaat doet helemaal geen gekke dingen, hoor. Het is een vorm van lichttherapie, waarmee er in korte tijd hele mooie resultaten op het gebied van huidverbetering bereikt kunnen worden. Verder zorgen we ervoor dat we met regelmatige trainingen en cursussen op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen en technieken in ons vakgebied. Zo hebben we vanavond bijvoorbeeld een kleurtraining met het team.’ Judith: ‘Oh, is dat echt vanavond?’ Nathalie lacht: ‘Ja, die is echt vanavond.’

Elkaar scherp houden

Nathalie: ‘Onze baan behelst natuurlijk meer dan alleen op de werkvloer staan en behandelingen uitvoeren. We moeten er ook voor zorgen dat de onderneming op rolletjes verloopt. Daarnaast hebben we allebei ook nog een gezin en sporten we graag. Het is af en toe wel druk natuurlijk, maar voor alsnog prima met elkaar te combineren.’ Judith vult aan: ‘Het is bovendien erg leuk om met je tweelingzus te werken. We zijn best gewaagd aan elkaar, en redelijk competitief ingesteld. Maar dit op een positieve manier: we houden elkaar scherp! Daarnaast is het altijd erg gezellig. Vandaag hebben we bijvoorbeeld allebei vrij en gaan we naar de Ikea om dingetjes voor de studio te kopen. Zélfs als we allebei vrij hebben, zien we elkaar dus, en zijn we met de zaak bezig. Maar dat doen we met liefde.’ Nathalie bevestigt: ‘Ons werk is echt onze passie. We doen allebei wat we leuk vinden en halen er heel veel energie uit!’

Datum: 27 maart 2019