‘Van het uitvaartvak gaat mijn hart sneller kloppen’
‘In de afgelopen vijf jaar heb ik zoveel mogen meemaken met families. Geen familie is hetzelfde. Geen wens is hetzelfde. En hoe mooi is het dan dat iemand, die zo blij is met hoe ik het afscheid van haar moeder heb vormgegeven, me voordraagt voor deze verkiezing? Dat voelt als een enorme eer!’
Afscheid organiseren
Aan het woord is Eva de la Mar, die kortgeleden nog volop in de race zat om verkozen te worden tot Amstelveense Ondernemer van het Jaar 2019-2020. De funeral planner was hiervoor opgegeven door een klant. ‘Dat vind ik trouwens geen passend woord hoor’, verbetert Eva direct. ‘De mensen die mijn hulp inroepen om een afscheid voor een dierbare te organiseren, noem ik ‘mijn families’. In zo’n week tussen overlijden en uitvaart ben ik 24/7 beschikbaar voor mijn families. Ik kom voor hen op en ren voor hen, en doe er alles aan om een uitvaart persoonlijk te maken. Op die manier kunnen zij op een goede manier afscheid nemen.’
Vertrouwd gezicht
‘Ik zie het als een toegevoegde waarde dat ik een eenmanszaak ben. Mijn vorm van dienstverlening leent zich daar ook goed voor. Een vertrouwd gezicht is in zo’n intieme en emotionele periode zo belangrijk. Als je mij belt, krijg je mij aan de lijn en ben ik ook degene die bij je langskomt. Het is niet steeds iemand anders. Ik hanteer geen marges op de kosten en zit niet vast aan andere partijen, waardoor mijn families ook écht vrij zijn om te kiezen. Zo werkt het vaak niet in deze branche, maar door mijn aanpak onderscheid ik me. Ik vind dat je iedereen pas echt recht doet wanneer je vanuit de familie kijkt wat het beste bij hun past. Ongeacht of die wens moeilijk of ingewikkeld is of ik het nog nooit eerder heb gedaan. Ik heb daarin nog nooit ‘nee’ verkocht. Het is me altijd gelukt om de wensen van de familie te realiseren. En daarbij maakt het ook helemaal niet uit of het iets heel kleins, als een bepaalde geur die doet herinneren aan oma, of juist heel groots is, zoals een live optreden van het Dudok Quartet met een speciaal voor de overledene gearrangeerd repertoire’, klinkt het gepassioneerd.’
‘Zij kunnen op een goede manier afscheid nemen’
Grote verrassing
‘Voor de verkiezing tot Amstelveense Ondernemer van het Jaar 2019-2020 word je door een klant opgegeven. Ik had in eerste instantie geen idee wie daar verantwoordelijk voor was, daar kwam ik later pas achter. Maar ik vond dat als iemand daar de moeite voor had genomen, ik er ook vol voor moest gaan. Deze nominatie was een enorme verrassing voor me. We hebben in deze regio zoveel gave bedrijven en dat iemand mij daar dan uitpikt! Dat deed me echt wat.’
Inspiratiebron voor de regio
‘Ik kreeg eerst een enorme vragenlijst toegestuurd. Ik moest bijvoorbeeld verwoorden waarom ik voor dit vak gekozen heb, wat voor keuzes ik maak en waarin ik me onderscheid op innovatief, duurzaam en maatschappelijk verantwoord gebied. Wat maakt dat mijn bedrijf een inspiratiebron voor de regio is? Uit alle ondernemingen, die voldeden aan de criteria en de gevraagde informatie hadden geleverd, werden per categorie drie bedrijven genomineerd. Ik ben één van die drie in de categorie ZZP. Een vakkundige jury kiest uiteindelijk één winnaar per categorie, maar los daarvan maken alle ondernemingen ook nog eens kans op een publieksprijs.’
Positieve ervaring
‘Of ik deze verkiezing nu win, en dan als ondernemer gedurende twee jaar de ambassadeur van de stad ben, of niet, het is sowieso een positieve ervaring om dit te mogen meemaken. We hebben als finalisten bijvoorbeeld een dag mediatraining gehad, er zijn mooie bedrijfsfilmpjes van ons gemaakt, er hebben diepte-interviews plaatsgevonden en ik heb heel veel andere bedrijven in de regio van dichtbij leren kennen. Zelfs als ik niet zou winnen, is deze nominatie al zo hartverwarmend geweest. Als eenpitter oefen ik het vak uit waarvan mijn hart sneller gaat kloppen, waarvan ik rode wangen en energie krijg. Waar ik een uitdaging in zie. Maar daarnaast ben ik ook ondernemer en dat is een vak op zich. Dat blijft een ‘on going’ iets en dan is het inspirerend dat anderen jou de moeite waard vinden en van mening zijn dat jij van toegevoegde waarde bent. Dat geeft zoveel voldoening!’
Over Eva
‘Als funeral planner mag ik familie begeleiden in de dagen tussen overlijden en uitvaart. Samen met hen organiseer ik uitvaarten die recht doen aan wie de persoon is geweest. Ik begeleid hierbij ook de (klein)kinderen en creëer voor hen belangrijke momenten van afscheid.’
-
Wanneer het einde van het leven nadert, kunnen gedachten over de eigen uitvaart naar de oppervlakte komen. Hoewel dit onderwerp voor velen gevoelig is, is het van groot belang om uw wensen duidelijk vast te leggen en te bespreken met uw naasten.
-
We verzekeren ons voor van alles en nog wat en over de ene verzekering denken we liever net wat langer na dan de andere. Toch denken en praten we liever nog niet altijd over een uitvaartverzekering. Ook al praten we er niet veel over, zo’n 70 procent van de Nederlanders heeft een uitvaartverzekering afgesloten.
-
Heb jij weleens nagedacht over rouwvervoer? Meestal wordt een rouwauto gebruikt om de overledene naar de laatste rustplaats te vervoeren, maar er zijn nog zoveel meer mogelijkheden.
-
Een groene uitvaart: waarom zou je daar, wanneer je altijd milieubewust leeft en duurzame keuzes maakt, niet voor kiezen? Er zijn veel mogelijkheden om de impact van jouw afscheid op het milieu zo klein mogelijk te maken.
-
Ooit heb je er eentje afgesloten: een uitvaartverzekering. Maar weet je eigenlijk (nog) wel voor welke soort verzekering je hebt gekozen?
-
Ieder mens is uniek en waarom zou iedere uitvaart daarom ook niet uniek zijn? Waar vroeger ‘standaard’ nog de norm was, mag een uitvaart nu bijzonder zijn. Passend bij de persoon die is overleden.
-
Als afscheidsfotograaf kan ik jou heel goed vertellen waarom je als nabestaande een afscheid moet laten vastleggen, maar het is nog beter als je hoort wat andere nabestaanden hiervan vinden. De mensen die al eerder de keuze hebben moeten maken om het afscheid van hun dierbare te laten fotograferen. Want dat is het natuurlijk. Al krijg ik ook wel eens de vraag waarom je zoiets triests zou laten fotograferen.
-
Kinderen en rouw. Dat zijn twee begrippen die je het liefst niet naast elkaar ziet staan. Kinderen zouden een onbezorgde jeugd moeten hebben en daar hoort de dood, en dus ook rouw, niet in thuis.
-
Hoe vaak beginnen we in ons leven niet aan iets nieuws? We willen allemaal weleens iets anders of zijn toe aan iets nieuws. Soms is die drang zó sterk dat er echt iets móét veranderen en er een frisse wind door je leven moet waaien, omdat het plezier of de passie uit je leven verdwenen is.
-
Wanneer je de wens hebt om na je dood begraven te worden, kun je kiezen voor een algemene begraafplaats, maar ook voor een natuurbegraafplaats. Bij een algemene begraafplaats is er een bepaalde looptijd waarin je graf in stand wordt gehouden.