
De oorzaken van agressie leren herkennen
Gedrag is een manier om een ander iets duidelijk te maken, zonder woorden. Wanneer de ander het niet of niet goed begrijpt, kan dit leiden tot probleemgedrag met alle gevolgen van dien. Veel hulpverleners hebben daar dagelijks mee te maken. Om hier goed mee om te kunnen gaan, is het belangrijk om inzicht te krijgen hoe dit is ontstaan.
Probleemgedrag
‘Probleemgedrag kan voortkomen uit een psychische stoornis, eventueel van tijdelijke aard, of beperking, die ontstaan kan zijn vanuit heftige gebeurtenissen of trauma’s’, legt agoog Ewout de Graaf uit. ‘Ook kan het zijn dat er sprake is van een stoornis of beperking vanuit niet-aangeboren hersenletsel (NAH) door een ongeval of vanwege overmatig drank- of drugsmisbruik.’
Agressie
Probleemgedrag leidt vaak tot agressie. ‘Binnen de gesloten (forensische) psychiatrie komen dan ook steeds vaker ernstige incidenten op de groep voor. Daarom ga ik binnen organisaties en instellingen trainingen geven in het interpreteren van (moeilijk verstaanbaar) gedrag. De trainingen op dat gebied die tot nu toe geboden worden, richten zich met name op beheersing door middel van fysiek optreden, fixeren en interventies plegen. De cijfers wijzen echter uit dat er nog steeds een toename van het aantal incidenten plaatsvindt. Dit gaat niet alleen ten koste van de cliënt, maar ook van het werkklimaat.’
Minder snel escaleren
De trainingen die Ewout geeft, bieden handvatten en tools in verschillende vormen van observeren. ‘Ook ga ik dieper in op gedrag, door uit te diepen wat gedrag nu eigenlijk is, waaruit het ontstaat en welke basisemoties er zijn waaruit gedrag eveneens kan ontstaan. De cliënt voelt zich gehoord en begrepen zodat er contact kan blijven in de situatie die zich voordoet. Hierdoor zal een situatie minder snel escaleren en kan er worden gestuurd naar een gewenste situatie op basis van samenwerken. Veiligheid binnen het team, op de afdeling én de persoonlijke veiligheid worden hierdoor versterkt!’
De trainingen die Ewout geeft, bieden handvatten en tools
Training
Na het volgen van de training kunnen cursisten gedrag definiëren en vanuit verschillende perspectieven beschrijven waaruit dit gedrag ontstaat. De deelnemers kennen de vijf basisemoties en kunnen van hieruit samengestelde emoties formuleren, gedrag en emoties aan elkaar koppelen en aan de hand van drie observatiemethodes laten zien dat ze vanuit objectiviteit kunnen waarnemen.
Driestappenplan
Aan de hand van het driestappenplan gaan de deelnemers periodiek toetsen of de leerdoelen bereikt zijn:
- 1. Na escalatie evalueren en reflecteren aan de hand van drie vragen:
- 2. Wekelijks evalueren in de overdracht tussen de vroege en late dienst met aanwezige collega’s.
- 3. Evalueren, reflecteren tijdens intervisie met manager/deelnemers in het leerproces.
– Wat zag je? (objectief)
– Wat deed dat met jou?
– Hoe handelde je? (objectief)
Een groep cursisten bestaat uit minimaal vijf en maximaal twaalf leerlingen.
Wie een training heeft gevolgd, kan de opgedane kennis weer opfrissen tijdens de herhalingslessen die regelmatig gehouden worden.
-
We hebben er allemaal van tijd tot tijd last van: stress. Het woord heeft een negatieve klank, want je kunt er immers allerlei klachten door krijgen, zoals hoofdpijn, vermoeidheid, rug- en nekklachten, concentratieverlies en slapeloosheid.
-
Naomi had er al haar hele leven last van: een vaak ongefundeerde angst die ieder moment de kop kon opsteken. Ze had geen idee hoe ze daar kon afkomen. Ze had al vele therapieën gevolgd en ondergaan.
-
In onze moderne wereld, waar stress en burn-outs helaas steeds vaker voorkomen, is het belangrijk om op verschillende manieren te zoeken naar een verbetering van de geestelijke gezondheid. Eén van die manieren, verrassend genoeg, is het leren van een nieuwe taal.
-
Wanneer je een trauma ervaart, lijkt het alsof je brein op tilt slaat. Spanning en stress hopen zich op tot het punt waarop je niet meer normaal lijkt te functioneren.
-
Eigenlijk zijn we allemaal een radertje in het grote geheel. Onderdeel van een systeem. Van je gezin, je werk, je vriendengroep. Als er één radertje stagneert, heeft dat invloed op de rest.
-
Je bent zó moe. Dagelijks ben je in de weer met vroege wekkers, je gezin, je baan, je sociale contacten, je werk. Je staat continu onder druk.
-
Het is soms heerlijk om je even onder te dompelen in een warm bad. Om dat verwenmomentje écht compleet te maken, kun je je bad verrijken met een lekkere badolie, of een lekkere combinatie van oliën.
-
Je had je het ouderschap zo anders voorgesteld. Een beetje zoals op die plaatjes in lifestyle magazines. Je zag het al helemaal voor je. En alhoewel je dol bent op je kinderen – je zou ze voor geen goud willen missen – pakte dat idyllische beeld in de praktijk toch wat anders uit.
-
Brigitte (43) is door meer inzicht in deelpersoonlijkheden rustiger en meer in balans. Maar dat was een tijd geleden wel anders. Ze heeft een erg drukke baan en daarnaast heeft ze een gezin draaiende te houden.
-
Wist je dat hypnotherapie een goede methode is om allerlei mentale en fysieke klachten aan te pakken? Iedereen loopt in het leven bepaalde littekens op. Sommige klein, anderen juist groot.