
‘Soms blijft een familie of uitvaart mij erg bij’
‘Elke uitvaart die ik mag begeleiden, is voor mij natuurlijk bijzonder. Maar soms zijn er uitvaarten of families die mij om bepaalde redenen heel erg bijblijven. Zo begeleidde ik laatst de uitvaart van een oudere vrouw. Haar man, die dementerend was, bleef alleen achter. Dit was de eerste keer dat ik zoiets meemaakte, en ik vond het best heftig.’
Pien
Alweer de confrontatie
‘Samen waren we de kist aan het uitkiezen. Ineens vroeg hij: ‘Wie bent u eigenlijk, en wat komt u doen?’ Hij keek even om zich heen, en vervolgde toen: ‘En waar is mijn vrouw dan? Zij moet hier toch ook zijn?’ Terwijl hij tien minuten geleden nog wel helder was, en wist wat we aan het doen waren. Zijn dochter was in de buurt. Zoals al vaker nodig was geweest, moest zij hem uitleggen dat we de uitvaart van zijn vrouw aan het regelen waren. Ze schoot vol: zij werd er weer mee geconfronteerd dat haar moeder dood was.’
Helpen herinneren
‘Er waren nog meer momenten waarop meneer het kwijt was waar hij op dat moment was, en met wie. Hem steeds alles rustig en kalm opnieuw blijven uitleggen werkte het allerbeste. Ook het maken van beelden bleek een goede manier om hem te helpen herinneren. Dan liet ik bijvoorbeeld foto’s van de bloemen zien die we net hadden uitgekozen, en dan kwam hij beetje bij beetje weer in het heden.’
Werken met dementerende personen
‘Werken met dementerende personen is intensief, en waarschijnlijk ook iets waar ik in de toekomst meer mee te maken krijg. Daarom heb ik mij ingeschreven voor de cursus die de Stichting Alzheimer binnenkort voor Monuta houdt. Zo krijg ik meer handvatten om mensen met dergelijke geheugenproblematiek beter te kunnen begeleiden.’
‘Ik voelde de tranen over mijn wangen lopen’
‘Laatst moest ik helaas voor de derde keer dezelfde familie begeleiden. Twee jaar geleden nam Lotte voor het eerst contact met mij op. Haar moeder was overleden, en ze wilde graag dat ik de uitvaart zou begeleiden. Een jaar later overleed haar vader. Hoewel rond die tijd ook mijn moeder was overleden, en ik zelf door een zware tijd ging, heb ik ook die uitvaart begeleid. Ik vond dat belangrijk om dat voor Lotte te kunnen betekenen. Na het overlijden van haar moeder had ik contact met haar gehouden: ik kwam regelmatig bij Lotte op de koffie om te informeren hoe het met haar ging.’
‘Het sloeg als een bom bij me in’
‘Maar nu werd ik benaderd door haar kinderen. Ik kreeg te horen dat Lotte op 62-jarige leeftijd was overleden. Ik wist al vanaf onze eerste ontmoeting dat Lotte ziek was. Aanvankelijk leek deze onder controle. Maar haar ziekte was blijven terugkomen, totdat er op het laatste moment helemaal niets meer aan te doen was. Tijdens haar ziekbed had ze gelukkig nog mogen meemaken dat ze een kleindochter kreeg. Dit was echt een lichtpuntje voor haar geweest. Het nieuws dat ze was overleden, sloeg als een bom bij me in.’
‘Ik moedig mensen aan om hun eigen wensen en ideeën voor hun uitvaart uit te voeren.’
Lintenritueel
‘Lotte liet veel familie achter, waaronder meerdere kinderen en kleinkinderen. Met hen heb ik een lintenritueel gehouden. Ik liet hen een lint uitkiezen in hun favoriete kleuren. Lotte kreeg het uiteinde van elk lint in haar handen. Bij het sluiten van de deksel bleven de uiteindes van de linten nog over de rand hangen. Pas op het laatste moment, helemaal op het einde van het afscheid, werd het lint doorgeknipt. Dit was natuurlijk een heel emotioneel moment: het staat symbool voor loslaten. Het ritueel biedt ook troost: na het verbreken van de verbinding kan er toch nog een deel van worden meegenomen. Het overgebleven lint dient als aandenken aan dit moment.’
‘Tranen over mijn wangen’
‘Tijdens de uitvaart van Lotte waren er momenten dat ik het zelf ook moeilijk kreeg. Op het moment dat de kinderen van Lotte een prachtige afscheidstoespraak hielden, voelde ik de tranen over mijn wang rollen. En zolang je je maar weer professioneel herpakt, mag ik dat als uitvaartbegeleider ook. Ik blijf tenslotte ook maar een mens.’
Passend bij de wensen van jou en je dierbaren
‘Ik kan meedenken en je begeleiden bij alle onderdelen van je uitvaart: van de keuze voor een begrafenis of crematie tot aan de keuze voor de bloemen, het eten en drinken, muziek en de uitvaartkist. Het is ook mogelijk om dit gesprek samen met je dierbaren te voeren. Ik moedig mensen aan om hun eigen wensen en ideeën uit te voeren die passen bij hen en hun dierbaren, ook al zijn die misschien ‘anders’ of ‘vreemd’. Iedereen kan voor een uitvaart in de omgeving Dronten en de Noordoostpolder bij mij terecht.
Goed om te weten
Goed om te weten is dat ik er voor iedereen ben. Dat is in het geval dat je een uitvaartverzekering hebt, maar ook wanneer je niet of ergens anders dan bij Monuta verzekerd bent. De uitvaartbekostiging doe je persoonlijk of via je verzekering, maar in alle gevallen ben je vrij in je keuze voor je uitvaartverzorger. Wil je meer weten over de verschillende mogelijkheden, dan mag je altijd vrijblijvend contact met mij opnemen.’
-
Wat beweegt iemand om een andere carrièrerichting in te slaan en uitvaartondernemer te worden?
-
Samen een dierbare herdenken kan zó belangrijk zijn. Vorig jaar leidde dat weleens tot ingrijpende beslissingen. Zo ging vroeg op een ochtend in november mijn telefoon.
-
Om er zeker van te zijn dat je later de uitvaart krijgt die je wenst, is het goed om een verzekering af te sluiten. Een uitvaartverzekering zorgt er ook voor dat je nabestaanden zo min mogelijk omkijken hebben naar het regelen van de begrafenis of crematie. Het is voor hen al moeilijk genoeg om een familielid of partner te verliezen.
-
Veel uitvaarten worden gehouden in een uitvaartcentrum. Deze locaties zijn volledig gericht op de dienst en bieden hier veel mogelijkheden in. Toch is een uitvaartcentrum niet de enige mogelijkheid om een uitvaart in de organiseren.
-
Gedurende de hele week had het pijpenstelen geregend. Ineens klaarde de lucht op en brak de zon door, toen de medewerkers van het verpleeghuis een erehaag vormden in de hal en Jaap uitgeleide deden.
-
Een overlijden is altijd hevig. In korte tijd komt er veel op je af. Het organiseren van een uitvaart en daarmee vragen als: hoe geef je de dienst vorm? Wie nodig je uit?
-
Wanneer je je de keuze voor cremeren hebt gemaakt, sta je voor een volgende keuze, namelijk wat je met je as wilt laten gebeuren. Deze keuze kan ook behoorlijk lastig zijn. Het belangrijkste is dat je een manier vindt die het beste aansluit op jouw wensen.
-
Bij een begrafenis heb je natuurlijk wel andere dingen aan je hoofd dan je garderobe, maar toch is het fijn om te weten wat er gepast is om aan te doen. Het kan namelijk lastig zijn om te kiezen wat je gaat dragen. Wat is er allemaal acceptabel en wat wordt er van je verwacht?
-
Bij erfenissen wordt er vaak gesproken over geld of goederen ontvangen, maar wat als je schulden ontvangt? Als de overledene nog schulden open heeft staan, dan worden die net als het vermogen doorgegeven aan de erfgenamen. Alleen betekent dit dan dat je hoe dan ook verantwoordelijk bent voor de schulden als nabestaande?
-
Wanneer je iemand verliest, blijft er een voortdurend gemis achter. Je kunt niet meer naar diegene toe, maar je dierbare blijft wel aanwezig in je gedachten, in de spullen om je heen en in de foto’s op je telefoon.